מדיניות פרטיות
Rock Rentals Gib היא עסק משפחתי קטן. אנו אוספים רק את המידע שאנו באמת זקוקים לו כדי לטפל בהזמנה שלכם — ולעולם איננו מוכרים אותו.
מה אנו אוספים
- כשאתם מזמינים: השם שלכם, האימייל, מספר הטלפון, תאריכי הכניסה והיציאה והדירה שבחרתם.
- כשאתם שולחים לנו הודעה: תוכן ההודעה שלכם ופרטי הקשר שאתם מספקים.
- כשאתם משלמים: התשלום שלכם מנוהל על ידי Stripe. אנו לעולם לא רואים או שומרים את מספר הכרטיס שלכם — רק אסמכתת תשלום.
- באופן אוטומטי: נתוני אנליטיקה בסיסיים של האתר (עמודים שנצפו, מדינה, סוג מכשיר) — ללא מזהים אישיים.
מה אנו עושים עם זה
- לאשר את ההזמנה שלכם ולשלוח הוראות כניסה.
- להשיב על השאלות שלכם.
- לשלוח אימייל אישור חד-פעמי ותזכורת כניסה 24 שעות מראש.
- לעמוד בחוק של גיברלטר (למשל רישום אורחים אם הרשויות מבקשות זאת).
איננו שולחים אימיילים שיווקיים. איננו משתפים את הנתונים שלכם עם Airbnb, Booking.com או כל צד שלישי אחר — מלבד המינימום ההכרחי הנדרש כדי לשלוח לכם אימייל (Resend) או לגבות תשלום (Stripe).
היכן זה מאוחסן
נתוני ההזמנה מאוחסנים ב-Supabase (שרתים באיחוד האירופי). שליחת האימיילים מתבצעת באמצעות Resend. עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות Stripe. כל שלושת הספקים עומדים בתקנת ה-GDPR.
כמה זמן אנו שומרים את זה
רשומות ההזמנה נשמרות במשך 7 שנים (דרישה חשבונאית). הודעות מטופס יצירת הקשר נשמרות במשך שנה ולאחר מכן נמחקות. נתוני האנליטיקה של האתר הם מצרפיים בלבד ואינם משויכים לאנשים מסוימים.
הזכויות שלכם
על פי חוקי הגנת המידע של בריטניה והאיחוד האירופי, תוכלו לבקש מאיתנו:
- לראות עותק של המידע שאנו מחזיקים עליכם.
- לתקן כל פרט שגוי.
- למחוק את הנתונים שלכם (בכפוף לדרישת השמירה החשבונאית שלעיל).
- להפסיק לשלוח לכם אימיילים הקשורים להזמנה.
שלחו אימייל לכתובת rockrentalsgib@gmail.com עם כל אחת מהבקשות הללו ונשיב לכם בתוך 30 יום.
עוגיות
אתר זה משתמש בעוגיות חיוניות בלבד — למשל כדי לשמור על המנהל מחובר. ללא עוגיות מעקב או פרסום. אין צורך בבאנר עוגיות מכיוון שאין למה להסכים.
יצירת קשר
שאלות או חששות לגבי הנתונים שלכם:
ג׳ודית׳ מורסיאנו · rockrentalsgib@gmail.com · +34 673 684 297